Paczki dowozimy własnym transportem, na obszarze Warszawy oraz powiatu piaseczyńskiego do mieszkańców gmin: Piaseczno, Lesznowola, Prażmów, Konstancin-Jeziorna i Góra Kalwaria.
Czy wysyłamy lub dowozimy poza obszar gmin powiatu piaseczyńskiego?
Nie wysyłamy paczek pocztą ani kurierem oraz poza obszar na którym działamy. Klientów chcących korzystać z naszego sklepu internetowego spoza obszaru naszych dostaw, zapraszamy do składania zamówień z opcją osobistego odbioru paczek w naszym sklepie stacjonarnym.
Jaki jest koszt dostawy?
Zamówione produkty dostarczamy bezpłatnie jeśli wartość zamówienia przekracza 50 zł.
W którym dniu otrzymam przesyłkę?
Dostarczamy codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach wieczornych, po uprzednim telefonicznym umówieniu się na dogodną godzinę. Zamówienia złożone do godziny 7 rano w 90 procentach realizujemy tego samego dnia. Warunkiem jest dostępność produktów na chwilę złożenia zamówienia. Zamówienia złożone po godzinie 7 rano realizujemy w dniu następnym. W przypadku braku dostępności produktów ustalamy telefonicznie najbliższy możliwy termin dostawy.
O której godzinie mogę spodziewać się dostawy?
Paczki dostarczamy codziennie w godzinach 18-21 Dokładamy wszelki starań aby dostosować się w tym czasie do Twojego harmonogramu dnia.
Co jeśli przegapię dostawę?
Jeśli nie odbierzesz paczki o umówionej godzinie i nie poinformujesz nas o tym, Twoje zamówienie będzie do odbioru w naszym sklepie stacjonarnym. Ponowna próba doręczenia paczki to koszt 25zł.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Oczywiście! Podczas składania zamówienia zaznacz opcję "odbiór osobisty" i odbierz paczkę w naszym sklepie stacjonarnym codziennie w godzinach 10:00 - 18:00 i w sobotę od 9:00 do 14:00. Jeśli chcesz zmienić gotowe już zamówienie z dostawą do domu, na odbiór osobisty, poinformuj nas o tym telefonicznie lub mailowo.
Czy mogę wprowadzić zmiany w moim zamówieniu?
Oczywiście. Po prostu zadzwoń do nas aby poinformować o wszelkich zmianach jakie chcesz wprowadzić.
Nie widzę produktu, który chcę zamówić.
Zadzwoń do nas podając produkt, którego szukasz. a my dołożymy wszelkich starań aby go dla Ciebie sprowadzić. Preferujemy kontakt przez nasz fanpage na Facebooku, gdzie odpowiadamy natychmiast na wiadomości 7 dni w tygodniu.